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年金研修会

勉強の秋スペシャル第9回・秋の特訓研修
◇講師・年金相談員養成研修
年金研修講師・年金相談員の現場力アップ!!
年金相談員としての心構え、相談ポイント、金融機関担当者やお客様との信頼関係構築を追及する研修です。今、年金相談員としてご活躍されている先生方の再確認、これから年金相談員を目指す先生方は貴重な情報得られる機会となる研修です。
日程平成30年11月3日(土 祝日) 13:00から17:00まで
※受付は12時30分より
講師

片岡 正美(かたおか まさみ)
あしば社労士事務所代表・特定社会保険労務士、産業カウンセラー、日本アンガーマネジメント協会認定アンガーマネジメントコンサルタント。(公財)21世紀職業財団客員講師(ハラスメント防止、働き方改革、女性活躍推進担当)。
安田 征二(やすだ せいじ)
服部年金企画の東京金A教室講師。
金融機関の職員研修の講師。
金融機関の年金相談員。
研修内容 年金相談に役立つ「アンガーマネジメント」
~ 怒りの感情と上手に付き合う手法を学ぶ ~ (片岡 正美)

1.アンガーマネジメントとは何かを知る
  アンガーマネジメントが年金相談に役立つのは何故?
2.怒りのしくみを知る
  怒りの感情とは・怒りのメカニズム,怒りの原因・性質
3.アンガーマネジメントの基本を学び、実践する
  ①衝動のコントロール
    とっさの怒りの対処法など
  ②思考のコントロール
    怒りの正体を知り、うまく付き合っていくために
  ③行動のコントロール   

一方的な講義形式ではなく、個人ワーク、グループワークを取り入れ、すぐに実践できるようアンガーマネジメントのテクニックを学びます。

金融機関での年金相談員の心構え (安田 征二) 
1. 年金の振込予約を頂くためには
2. 老齢年金の相談ポイントは
3. 障害年金の相談ポイントは
4. 遺族年金の相談ポイントは
5. 相談だけで終わってはならない、後々のフォローが大切。

年金の講師の話し方の心得 (安田 征二)
1. 年金研修は年金事例に基づいて行うこと。
2. 会場を左中右と3つに分けて、話をする。
3. 話は「間」が大切。

研修にご参加の方には相談の「うけたまわり表」のサンプルと年金相談のツールを提供します。

勉強の秋スペシャル第9回・秋の特訓研修 ご案内申込書ダウンロード
場所〒164-8512 東京都中野区中野4-1-1
中野サンプラザ(TEL 03-3388-1174)
会場地図
定員定員60名
定員になり次第締め切り
参加費平成29・30年教室・特別研修・年金大学参加者 10,000 円(税込)
一般参加者 15,000 円(税込)

勉強の秋スペシャル第9回・秋の特訓研修
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勉強の秋スペシャル第9回・秋の特訓研修

販売価格(税込) 10,000〜15,000 円
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